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Le iscrizioni a Facebook in Italia sono arrivate a quota 12,5 milioni: accanto ai profili personali, le “fan page” diventano uno spazio per incontrare altre persone con gli stessi interessi e discuterne. Quali sono gli elementi da ricordare quando si apre una pagina per fan? Secondo Facebook insider, la prima regola è di scegliere con attenzione il nome: non deve essere troppo generico e deve essere facilmente rintracciabile dal motore di ricerca interno del social network. Il secondo passo è quello di personalizzare l’url della “fan page”: in questo modo, l’indirizzo web diventa più facilmente rintracciabile per i motori di ricerca (e le persone possono anche ricordarlo a memoria, evitando a volte tortuosi giri tra i menu del social network). Da non dimenticare il fatto che Facebook assegna un indirizzo personalizzato unicamente alle pagine con più di cento fan (in modo da evitare l’abuso o il furto di indirizzi).
Particolare attenzione merita il box “about” (appena sotto la fotografia): è importante arricchirlo con quante più informazioni è possibile per renderlo più adatto ad essere indicizzato dai motori di ricerca. Un consiglio simile vale per la tab “informazioni”: è opportuno aggiungere tutti i link relativi alla pagina (per esempio, siti web, blog, Twitter e Friendfeed). Chi, poi, ha bisogno di aggiungere altri contenuti (oltre a quelli proposti nelle tab di Facebook (come informazioni, video, fotografie, eventi, discussioni, link), può contare sulla possibilità di costruire nuove schede specifiche per integrare i contenuti con ulteriori testi.
E ancora: come facilitare la risalita della pagina tra i risultati delle ricerche di Google? Facebook insider consiglia di pubblicare molti link negli status update: se sono indirizzati verso siti con un elevato page rank (per esempio, Wikipedia), aiutano la “fan page” a emergere. Arricchire la discussione con il pubblico è decisivo per sviluppare la partecipazione: per farlo può essere utile aggiungere una fotografia scattata durante un’occasione particolare, oppure aprire una discussione. In particolare, Facebook è la principale piattaforma al mondo dove le persone caricano fotografie (circa due miliardi al mese secondo le stime del social network): pubblicare immagini che ritraggono persone coinvolte negli argomenti della “fan page” è uno spunto per alimentare discussioni ed esprimere preferenze. Gli ultimi due suggerimenti di Facebook insider riguardano i fan: i profili personali, infatti, possono essere visibili ai motori di ricerca. Avere molti “fan”, dunque, porta la pagina a ricevere molti link (come nelle voci di Wikipedia quando un articolo è segnalato da altri, sviluppando una sorta di cluster semantico): i più “sociali” all’interno di Facebook sono avvantaggiati rispetto agli altri nella pagina dei risultati di Google.